Les réponses à vos questions

Mobilité et loisirs

• Le vélo-pliant est-il réservé à un usage urbain ?
• Les vélos sont-ils autorisés dans les transports publics ? (Bus, Metro, tramway)
• Et dans le train ?
• Peut-on s'habiller classe (costar/cravate ; robe) avec un vélo-pliant ?
• Se garer dans un parking gratuit et aller bosser dans le centre en vélo c'est un bon coup ?
• Est-il possible de faire du covoiturage ?
• Il y a beaucoup de rues pavées dans ma ville. Un vélo-pliant est-il moins confortable ?
• Quel est le meilleur antivol pour mon vélo ?
• Est-ce que j'ai une excuse si je suis dans un bouchon en centre-ville ?
• J'habite au 5éme étage sans ascenseur. Le sac/vélo est-il lourd à porter ?
• Un vélo plié est-il assez compact pour rentrer dans l'ascenseur ?
• Existe-t-il des remorques pour les vélo-pliant ?
• Ca donne quoi un vélo-pliant à la montagne ?

Sécurité

• Je souhaite acheter un casque mais je n'en ai pas trouvé sur votre site. Pourquoi ?
• Des éclairages sont-ils livrés avec le vélo ?
• La prise en main d'un vélo-pliant est-elle facile ?
• Le vélo-pliant est-il plus difficile et dangereux qu'un vélo classique ?
• Existe-t-il un risque que le vélo se déplie en roulant ?
• Quelle taille doit-on mesurer pour utiliser un vélo-pliant ?
• Mes enfants peuvent-ils utiliser mon vélo-pliant ?
• Sekuclips : kézako ?

Fonctionnement du site

• Comment faire pour vous contacter ?
• Comment fonctionne le comparateur ?
• Dans la rubrique « news », que signifie le produit du mois et l’article du mois ?
• Comment s’inscrit-on à la newsletter ?
• Comment se déroule l’exécution d’une commande ?
• Quel est le niveau de sécurité du paiement en ligne mis en place sur velo-papillon.com ?
• Comment fait-on pour s'inscrire ?
• Qu’entendez-vous par "vente événementielle" ?
• Comment fait-on pour avoir des bons de réductions ?
• Y a-t-il un service après-vente sur vélo-papillon ?
• Quelle est la durée de couverture de la garantie ?

Tout savoir sur le vélo électrique

Vélo et technique

• Est-il facile de mettre un vélo-pliant dans sa voiture ?
• Les vélo-pliant sur le site sont-ils faciles à plier ?
• Faut-il des outils pour plier le vélo ?
• Peut-on mettre beaucoup de choses sur le porte-bagages ?
• A quoi servent les petites rondelles métalliques situées sur chaque roue ?
• Comment choisir la taille de mon vélo ?
• D’où vient la marque Hercules ?
• D’où vient la marque Dahon ?
• D’où vient la marque Montague / Swissbike ?
• Qu’est-ce qu’un carter de chaine ?
• Pourquoi les pneus Schwalbe sont-ils réputés comme étant increvables ?
• Quelle est la différence entre vitesse par dérailleur et moyeu à vitesse intégrée ? Et quel est le meilleur système de transmission ?
• Le rétropédalage, qu’est-ce que c’est et comment ça fonctionne ?
• Une pompe à vélo dans une selle… J’ai bien lu ?
• Les pédales pliantes sont-elles réservées aux vélo-pliant ?
• Faut-il des outils pour monter le vélo lors de la livraison ?
• Des pièces de rechanges sont-elles disponibles sur le site ?
• Qu’est-ce qu’un vélo-couché ?
• Pourquoi les vélo-pliant sont-ils plus cher que les vélos traditionnels ?
• Et pourquoi une telle différence de prix entre vélo-papillon + commerçants spécialisés et les grandes surfaces ?
• Peut-on rouler vite avec un vélo-pliant ? Ça mouline pas trop ?
• Peut-on faire des longues distances avec un vélo-pliant ?
• Quelle taille de roues choisir pour son vélo-pliant ?
• Est-il possible de personnaliser son vélo ?
• Les accessoires vendus dans la boutique sont-ils réservés aux seuls vélo-pliant ?
• Pourquoi ce type de sac est-il introuvable ailleurs ?
• Pourquoi le sac vélo-papillon est-il différent des autres ?